سياسة الخصوصية
من نحن
تُدار خدمة Diagnosis Hub بواسطة الكيان القانوني المسؤول عنها، وسيتم نشر اسم الكيان وبيانات تسجيله التجاري والترخيص الطبي الذي يعمل بموجبه هنا فور استكمال إجراءات التسجيل والترخيص مع الجهات المصرية المختصة. هذا الكيان هو المتحكم في البيانات الشخصية بالمعنى الوارد في القانون رقم ١٥١ لسنة ٢٠٢٠ بشأن حماية البيانات الشخصية.
ما الذي نجمعه من خلال هذا الموقع
لا يحتوي هذا الموقع على أي نموذج أو خانة إدخال. لا نطلب منك اسمك ولا رقم هاتفك ولا أي معلومة صحية من خلاله. [بانتظار قرار العميل: هل سيتم تفعيل أدوات التحليلات مثل Google Analytics أو Meta Pixel؟ في حال تفعيلها، تُجمع بيانات تقنية تشمل عنوان IP ونوع الجهاز والصفحات التي تمت زيارتها، وهي بيانات شخصية بموجب القانون، ويجب توضيحها هنا مع آلية الموافقة.]
ما الذي لا نجمعه
لا يجمع هذا الموقع أي بيانات صحية. لا توجد استمارة أعراض، ولا نموذج حجز، ولا اشتراك بريدي، ولا أي وسيلة لإرسال معلومات عن حالتك عبر هذه الصفحات. البيانات الصحية بيانات ذات طابع حساس بموجب القانون رقم ١٥١ لسنة ٢٠٢٠، ومعالجتها تخضع لاشتراطات أشد. غياب النماذج قرار مقصود وليس صدفة.
المحادثات على واتساب
الوسيلة الوحيدة لبدء التواصل من هذا الموقع هي فتح محادثة على واتساب. عند الضغط على أي زر واتساب ينتقل متصفحك إلى تطبيق واتساب، ويصبح ما تكتبه بعد ذلك خاضعاً لسياسة خصوصية واتساب ولشروطه. المعلومات التي ترسلها إلينا داخل واتساب نتلقاها ونحتفظ بها بصفتنا مقدّم الخدمة. [بانتظار المستشار القانوني: وصف هذه المعالجة، وأساسها القانوني، ومدة الاحتفاظ بها.]
الأساس القانوني للمعالجة
[بانتظار المستشار القانوني: تحديد الأساس القانوني لكل غرض من أغراض المعالجة. يشترط القانون أن تكون الموافقة على معالجة البيانات الحساسة صريحة ومكتوبة ومحددة، وباللغة العربية، ومنفصلة عن سياسة الخصوصية وعن الشروط والأحكام.]
نقل البيانات خارج مصر
يُستضاف هذا الموقع على بنية تحتية خارج مصر، ما يعني أن طلبات التصفح — بما فيها عنوان IP — تُعالَج خارج البلاد. ينطبق الأمر ذاته على أي أداة تحليلات يتم تفعيلها لاحقاً. [بانتظار المستشار القانوني: تحديد الأساس القانوني للنقل عبر الحدود — موافقة مركز حماية البيانات الشخصية، أو موافقة صريحة من صاحب البيانات، أو مستوى حماية مكافئ في الدولة المستقبِلة — والضمانات المطبقة.]
مدة الاحتفاظ بالبيانات
[بانتظار العميل والمستشار القانوني: مدة محددة لكل فئة من البيانات. عبارة «للمدة اللازمة» ليست مدة، ولا تكفي.]
حقوقك
يمنحك القانون رقم ١٥١ لسنة ٢٠٢٠ الحق في الاطلاع على بياناتك الشخصية، وتصحيحها، والاعتراض على معالجتها، وسحب موافقتك متى منحتها. [بانتظار المستشار القانوني: آلية ممارسة هذه الحقوق، والمهلة الزمنية للرد، ووسيلة التحقق من هوية مقدّم الطلب.]
الإبلاغ عن خرق البيانات
[بانتظار المستشار القانوني: صياغة التعهد بالإخطار. تشترط اللائحة التنفيذية إخطار مركز حماية البيانات الشخصية خلال ٧٢ ساعة، وإخطار الأشخاص المتأثرين خلال ثلاثة أيام عمل من ذلك الإخطار.]
الشكاوى
إذا كان لديك اعتراض على طريقة تعاملنا مع بياناتك، تواصل معنا أولاً عبر واتساب على +20 151 522 9548. ولك كذلك الحق في تقديم شكوى إلى مركز حماية البيانات الشخصية.
التعديلات على هذه السياسة
[بانتظار المستشار القانوني: كيفية إخطار المستخدمين بالتعديلات، ومن أي تاريخ تسري.] تاريخ آخر تحديث: سيُحدَّد عند اعتماد النص من المستشار القانوني والعميل